ウインテック留学センターの口コミ・評判|しつこい・費用が高いという噂は本当?メリット・注意点まで詳しく解説

1997年創業のウインテック留学センターは、『オーダーメイド留学』を掲げ、多くの留学生をサポートしてきた老舗エージェントです。利用を検討しているものの、「しつこい」「費用が高い」といった噂や、現地でのサポート体制など、実際の口コミや評判が気になる方も多いのではないでしょうか。

この記事では、実際の利用者のリアルな声をもとに、ウインテック留学センターのメリットや注意点を詳しく解説します。自分に合うエージェントかどうかを見極めるための参考にしてください。

目次

ウインテック留学センターとは?

ウインテック留学センターは、1997年の創業以来『オーダーメイド留学』の草分けとして留学業界に根ざしてきた総合留学エージェントです。

東京(新宿)・神戸(三宮)・札幌の全国3拠点を構え、毎年多くの留学生をサポートしています。

対応する留学の種類は語学留学・ワーキングホリデー・専門留学・正規留学と幅広く、ジュニア世代(小中高)からシニア世代まで多様な年齢層に対応しているのも特徴です。

留学先は英語圏(アメリカ・カナダ・オーストラリア・イギリスなど)にとどまらず、フランス・ドイツ・スペインなどの非英語圏やマルタ共和国・韓国などにも対応しており、世界各国3,500校以上の教育機関と提携しています。

また、国際教育業界の祭典『STスターアワード』では、アジア最優秀留学エージェントを2018年・2019年・2022年・2023年・2024年の計5回受賞し殿堂入りを果たすなど、世界的に高く評価されています。

項目内容
会社名株式会社ウインテック(WINTECH, INC.)
設立1997年10月
代表者近田 英明
旅行業登録東京都知事登録旅行業 第3-4361号
提携校数世界各国3,500校以上
オフィス東京(新宿)・神戸(三宮)・札幌
オンライン相談
営業時間東京:10:00〜20:30 年中無休(年末年始除く)
主な対応プログラム語学留学・ワーキングホリデー・進学留学・ゴルフ留学・ジュニア留学など
受賞歴STスターアワード(ロンドン):アジア最優秀留学エージェント 通算5回受賞・2024年殿堂入り

ウインテック留学センターの良い口コミ・評判

ウインテック留学センターを利用した方々は、どのような点に満足しているのでしょうか?

ここでは、実際にウインテック留学センターに寄せられた良い口コミ・評判をピックアップして解説します。

担当カウンセラーの親身な対応と一貫したサポート

ウインテック留学センターの良い口コミで特に多く見られるのが、『担当カウンセラーの親身な対応』『出発から帰国まで一貫したサポート体制』への評価です。

留学経験者

最初から最後までずっと質問や悩み事を聞いてもらい安心していくことができました。さらにホームスティで揉め事があった際にはすぐ学校とやりとりをしてくださり対処してくれました。留学生の中の友達もあまり連絡とってないという子が多かったですがウィンテックのエージェントは個人ラインで頻繁に連絡してくださりとても安心して行動できました。
僕が担当してくださったS.Sさんはとても経験が豊富で安心できるエージェントでした
(引用:
Google

留学経験者

ウィンテックさんを通してオーストラリアへ学生ビザでの留学をさせていただいたのですが、総合してとてもよくサポートしていただき素敵な留学となりました。
入国前はもちろん丁寧に準備を手伝っていただき入国後も定期的に気にかけていただき安心して生活することができました。
何より一人ひとり丁寧に担当者が連絡をしてくれるので全てスムーズに行うことができました。
(引用:Google

留学経験者

初めての一人留学でわからない点や迷う点が多かったが、担当者がすぐにコンタクトを取ってくれたので相談することができました。こちらからの問い合わせ後、すぐに回答してくれたので時間のロスもなく、満足のいく留学生活を終えることができました。
(引用:コエシル

初めての留学では不安がつきものですが、専任のカウンセラーが親身に寄り添い、迅速に対応してくれる姿勢が、多くの利用者の安心感につながっていることがわかります。

自分の希望に合わせたオーダーメイドのプラン作成

パッケージ化されたプランではなく、一人ひとりの希望や目的、予算に合わせてプランを組み立てる『オーダーメイド留学』も高く評価されています。

留学経験者

サポート依頼の決め手は、予め決められたプランで留学をするのではなく個々の希望に合わせてテーラーメイドで留学プランが決められるところです。私は既に留学経験があり、ある程度自分でリサーチも出来たので、最終判断へのアドバイスや、VISAなど各種面倒な必要手続きのサポートをメインでお願いできる所を探していたので助かりました。
(引用:コエシル

留学経験者

初めての海外で初めての留学。分からないことだらけでしたが、留学先の国を選ぶところから相談に乗っていただき自分のしたいことや、様々な条件を絞ってオーストラリアへの留学を提案していただきました。パスポート取得から語学学校、ホームステイ先の決定まで事務手続きはもちろん英語の指導もしていただけました。
(引用:コエシル

国選びの段階から相談に乗ってもらえるため、留学の目的がまだ漠然としている方でも、自分に最適なプランを見つけられます。

オリエンテーションや英語学習支援など渡航前サポートが充実

渡航前の準備段階におけるサポートの充実度を評価する声も多く寄せられています。

留学経験者

1人で海外に行くのは初めてで何もわからない状態でしたが、あっと言う間に色々な手続きがワンストップでできて、煩わしさ全くナシで申し込みできました!
英語の教材を提供してくれたり、期間限定のキャンペーン割引があったり、渡航前の準備や入国出国のための説明会があったり、至れり尽くせりでした!
(引用:Google

留学経験者

英語レッスンは充分
レッスンは最大1日4時間受けられます。
英語耳を作るには充分でした。
(引用:コエシル

留学経験者

別料金にはなりますが、オンライン英会話も準備してくれています。自分は3月まで仕事で忙しかったので、仕事をやめた後の4月〜出発日までの間だけですが、平日毎日3〜4時間ずつ英会話の授業を受けました。月額制なので、レッスンを受ければ受けるほどお得になり、それもモチベーションになりました。レッスンの先生方は、明るくて話しやすい先生方でしたし、ワーホリ先の仕事を見つける時の面接の仕方など、リアルな英語を教えてもらえました。
(引用:Google

出発前のオリエンテーションや英語学習サポートが用意されていることで、現地での生活や学習にスムーズに入っていくための準備が整えられます。

リピーターから選ばれる信頼度の高さ

ウインテック留学センターのサポートの質を物語るのが、リピーターからの評価です。

留学経験者

今回で2回目の利用になります。今回は出発の2ヶ月前に申し込み短期間でいろいろと調整してくださいました。本当にありがとうございました。カウンセリングから最終ガイダンスまですごく優しい担当者の方に担当して頂けました。
(引用:Google

留学経験者

4年前にAUSへのワーホリで申込をさせて頂きましたものの、コロナの影響で直前キャンセルしてしまいました。
ただその際直前まで手続きなど細かくご対応を頂き、リベンジするならまたウィンテック様でと思い、今年NZでのワーホリ渡航で申込させて頂きました。
今回も現地や留学に関するサポートだけでなく、退職や転出にあたっての手続きまで1つ1つ丁寧にご回答頂き着々と準備を進めることができました。
(引用:Google

一度利用した方が「次もお願いしたい」と思える、あるいはキャンセル後も「リベンジするならここで」と思えるのは、担当者の丁寧な対応と信頼関係が築けている証拠と言えます。

ウインテック留学センターの気になる口コミ・評判

続いて、ウインテック留学センターについての気になる口コミ・評判を見ていきましょう。

手厚いサポートが高く評価される一方で、「他社と比較して費用が割高」「担当者によってサービスの質に差がある」といった厳しい意見も散見されます。エージェント選びで後悔しないために、こうしたマイナス面もしっかりと把握しておきましょう。

費用・為替レートが他社より割高に感じる

ウインテック留学センターの気になる口コミとして、「費用が高い」「為替レートの上乗せがある」という声が一部で見られます。

留学経験者

サポートは万全で初海外、初留学の私にとっては安心でしたが、短期留学で2週間の滞在にしてはやはり金額は高かったと思います。英語のレッスンも受けることができますがこちらも料金がかかってくるので、留学を決めた人には数回だけでも無料でレッスンが受けれたりしたら良かったと思います。
(引用:コエシル

留学経験者

換算レートも20円上乗せしている。リスクヘッジというが、リスクヘッジで20円も上乗せはぼったくりだと思う。
(引用:コエシル

留学経験者

数年前に利用しましたが、結果的には依頼しなければよかったと思います。高い料金の割にサポートは限りなくゼロに近いです。
(引用:Google

ウインテック留学センターでは、一人ひとりに合わせたオーダーメイドのプラン作成や、専任カウンセラーによる手厚いサポートを提供しているため、格安エージェントと比較すると費用が割高に感じられる場合があります。

また、為替レートの変動リスクに備えた上乗せ設定についても、事前にしっかりと説明を受け、納得したうえで申し込むことが重要です。費用に見合ったサポート内容かどうか、無料カウンセリングで詳細な見積もりを確認しましょう。

申込金支払い後に連絡が遅くなる

申し込み手続きを進める中で、担当者との連絡頻度や対応の変化に不満を感じたという声も寄せられています。

留学経験者

申込金を支払うまでは「ビザが切れるから早く手続きをしないといけない」と、毎日のように急かす電話がありました。しかし、申込金を支払った途端、連絡は明らかに遅くなりました。
また、決して少額ではない必要資金を「明日までに振り込んでほしい」と突然言われ、とても無理な要求だと感じました。重要なことなので、もう少し余裕をもって事前に連絡してほしいこと、そして返信のスピードを改善してほしいと伝えました。その後、対応は一変し、LINEでのやり取りでは挨拶もなく、返事も非常に事務的で愛想のないものになりました。
(引用:Google

留学経験者

申込金を払う前は電話が何度かかかってきてメールや対応も早かった。
申込金を払ってからメールも電話も遅い。
社内レートがあり授業料と滞在費が(普通1£🟰200円だが)、それより合計10万円も高い見積もりになっていた。ウィンテックを介さずに今のレートで私が直接払えるか確認したところ10時に確認しますと言われ、電話はかかってこず、13時に電話してもまた確認します、電話しますと言われ、19時になっても電話はかかってこないため催促の電話を入れました。
(引用:Google

留学経験者

早く申し込みしないと間に合わないと言われて、申し込み金を払ったらすぐに態度は変わった。返信はかなり遅く、こちらから催促してやっとある状態。
(引用:コエシル

申し込み前は頻繁に連絡があったものの、支払い後に連絡が遅くなったと感じるケースがあるようです。

担当者が複数の留学生を抱えている場合、連絡のタイミングにばらつきが生じる可能性があります。申し込み前に、今後の連絡手段(LINE、メール、電話など)や、返信の目安について担当者と確認しておくことをおすすめします。

渡航後の現地サポートが不足している

渡航後の現地でのサポート体制について、期待していた内容とギャップがあったという声も見受けられます。

留学経験者

現地についたら聞いていた話と違う事だらけで、現地にスタッフもいない、できるのはメールかラインでの問い合わせ。急を要して連絡しているのに返事は後日。相談している時は凄く親身ですが、出国したらあとは放ったらかしです。
(引用:Google

留学経験者

名ばかりのカストディアンで、肝心の時に連絡がつかない。
特に帰国に関しては最悪
出発の時から帰国日がおかしく、途中で変更しなければならなかったし、その変更にもお金がかかる。その便しか取れなかったのは、こちらの責任ではない。
帰国前に注意事項を尋ねても「何もないですよ〜」と言われ、帰国便の公式サイトでも予定通りとなっていたのに、30分早まっていて、帰国便を逃した。
(引用:コエシル

留学経験者

お金払って、サポートもほぼなし、渡航先で困って、連絡したら1週間ぐらいかかり、何か問題が起きてもなにもサポートしてもらえなかった。
(引用:コエシル

ウインテック留学センターでは、24時間日本語対応のエマージェンシーデスクを設けていますが、現地サポートデスクがあるのは世界9カ国18都市に限られます。

そのため、利用者の中には、トラブル発生時などに直接的なサポートが受けられないことに不満・不安を感じた方もいるようです。

渡航前には、自身の滞在都市で受けられるサポートの具体的な範囲や、緊急時の連絡先、対応の流れについて、担当者に詳しく確認しておくことをおすすめします。

担当者の強引な案内に戸惑ったという声も

カウンセリング時のカウンセラーの対応に不満を感じた利用者の声も複数あります。

留学経験者

希望の留学先はロンドンだったのですが、自分の仕事で使える語学の勉強もできたら…と少し話したところ別の国を猛プッシュされ、全く希望していない国の学校の資料を用意されました。こちらの希望を汲んで提案している、というよりは会社に都合の良いプランを契約させようとしている感じがして不信感を抱きました。
(引用:コエシル

留学経験者

ふわっとワーホリに行ってみたい興味があると伝えて、カウンセリングに伺ったが、その日のうちに国を決めましょう、学校を決めましょう、出発日を決めましょう、見積もりを出します。とこちらのペースへの寄り添いがなかったように感じた。もう少し、いろんな国やいろんな学校についての話を聞いた上で、比較してみたかった。
(引用:コエシル

もちろん全ての担当者に当てはまるわけではありませんが、もし「自分のペースに合わない」「希望と違うプランを強く勧められている」と感じた場合は、その場で即決しないことが大切です。

一度持ち帰って他のエージェントの提案と比較検討するか、別の担当者に変更してもらえないか相談するなど、自分が納得できるまで妥協せずに進めるようにしましょう。

ウインテック留学センターを利用する5つのメリット

実際の口コミや評判を踏まえて、ウインテック留学センターを利用するメリットを5つのポイントに分けて詳しく解説します。

①一人ひとりに合わせた完全オーダーメイドの留学プラン

ウインテック留学センターの最大の強みは、創業以来掲げている『オーダーメイド留学』です。

世界各国3,500校以上の提携校の中から、一人ひとりの希望、目的、予算、現在の英語力に合わせて、最適な学校やプログラムを提案してくれます。

「語学留学だけでなく、現地でボランティアも経験したい」「趣味のゴルフと英語学習を両立させたい」といった、パッケージプランでは実現が難しい細かな要望にも柔軟に対応してもらえるため、自分だけのオリジナルな留学プランを作成できます。

②相談から帰国後まで同じカウンセラーが伴走する『担当制』

ウインテック留学センターでは、留学相談から帰国後のフォローまでを一人のカウンセラーが担当する『担当制』を採用しており、自分の希望や状況を深く理解したうえでのサポートが期待できます。

ただし、口コミでは担当者の退職などで途中で担当カウンセラーが変わるケースも報告されているため、万が一の際の引き継ぎ体制については確認しておくと安心です。

③オリエンテーションと実践的な英会話レッスン

渡航前にどれだけしっかり準備をしたかが、留学成功のカギを握ります。

ウインテック留学センターでは、申し込み後に『申込後オリエンテーション』を実施し、ビザ申請や航空券の手配といった必要な手続きのダンドリをはじめ、現地での心構えや生活の準備について詳しく説明してくれます。

また、出発前の効率的な語学の勉強法を学べたり、同じ目標を持つ仲間と情報共有したりできるのも特徴です。

さらに、留学前に必要な英語力を身に着ける各種英語サポートも提供しています。別途費用はかかりますが、ネイティブ講師による実践的な英会話レッスン『ウインテック・ランゲージスタジオ』を受講することも可能で、現地での生活や授業にスムーズに適応するための基礎力を身につけられます。

④24時間対応のエマージェンシーサポート

初めての海外生活では、病気やケガ、盗難などの予期せぬトラブルに巻き込まれる可能性もあります。

ウインテック留学センターでは、渡航後のサポート体制として、24時間いつでも日本語で対応可能な『エマージェンシーサポート』(緊急ダイヤル・専用アプリ・サポートデスク)を設けています。

万が一の緊急事態が発生した場合でも、日本語で相談できる窓口があることは、大きな安心材料となるでしょう。

ただし、現地サポートデスクが利用できるのは世界9カ国18都市に限られるため、現地に提携オフィスがない都市などでは直接的なサポートに限界がある場合もあります。

ご自身の渡航先で受けられるサポートの範囲を、事前にしっかりと確認しておくことが大切です。

⑤帰国後の就職・転職を見据えたキャリアサポート

留学経験をその後のキャリアにどう活かすかは、多くの留学生が悩みがちな課題です。

ウインテック留学センターでは、留学中から帰国後にかけての就職・転職サポートも提供しています。

提携する人材紹介会社を通じて、留学経験を活かせる求人の紹介や、履歴書の書き方、面接対策などのアドバイスを受けられます。

語学力の向上だけでなく、将来のキャリアアップを見据えた留学を希望する社会人や大学生にとって、心強いサポートと言えるでしょう。

利用前に知っておきたい注意点

トラブルを未然に防いで満足度の高い留学を実現するために、ウィンテック留学センターを利用する際の注意点を確認しておきましょう。

費用とサポート内容のバランスをしっかり確認する

ウインテック留学センターは手厚いサポートを評価する声がある一方で、「他のエージェントよりもコストが少し高い」「エージェントを通すと割高になる」と感じる利用者もいます。

事前に見積もりをしっかりと確認し、ご自身の予算や求めるサポート内容に見合っているか検討したうえで申し込むことが大切です。

現地でのサポート範囲を事前に把握しておく

ウインテック留学センターの『24時間エマージェンシーサポート』には、緊急日本語ダイアル、専用アプリ、提携サポートデスクの3つが用意されています。

ただし、現地で対面サポートが受けられる「提携サポートデスク」は、ニューヨーク、ロサンゼルス、ロンドンなど世界9カ国18都市に限られます

そのため、自分の渡航先ではどの連絡手段(電話・メール・LINEなど)が使えるのか、トラブル時にどこまで対応してもらえるのかを、出発前に担当者へしっかり確認しておきましょう。

担当者との相性やコミュニケーションに違和感があれば相談する

専任カウンセラーが準備をサポートしてくれる『担当制』は、とても心強いメリットです。

しかし、万が一担当者との相性が合わなかったり、連絡が遅いなどの不満を感じたりした場合は、我慢せずに担当者の変更を相談してください。

留学は人生の大きな決断であり、決して安い費用ではありません。妥協せず、本当に信頼できる相手と一緒に準備を進めることが大切です。

ウインテック留学センターはこんな人におすすめ

これまでの口コミやメリット・注意点を踏まえて、ウインテック留学センターでの留学がどのような人に向いているのかをまとめます。

ウインテック留学センターが向いている人

次のような希望や目的を持つ方であれば、ウインテック留学センターはぴったりの選択肢と言えます。

  • 出発前の手続きに関して手厚いサポートを求める人
  • 自分の希望や目的に合わせた、完全オーダーメイドのプランを作成したい人
  • 相談から帰国まで、同じ担当者に一貫してサポートしてもらいたい人
  • 渡航前に英会話レッスンを受けて、少しでも英語力を伸ばしておきたい人
  • 留学経験を帰国後の就職や転職に活かしたい人

留学準備の手厚いサポートと柔軟なプラン提案が魅力のウインテック留学センターは、特に初めての留学で不安が多い方や、自分だけのこだわりの留学を実現したい方におすすめです。

ウインテック留学センターを慎重に検討した方がいい人

一方で、以下のような場合は、他のエージェントも視野に入れて慎重に検討することをおすすめします。

  • とにかく費用を安く抑えたい人
  • 渡航後も、現地オフィスでの対面サポートや頻繁なフォローを期待する人
  • 自分で情報収集や手続きができるため、最低限のサポートで十分な人

ウインテック留学センターは、手厚いサポートを提供する分、割高に感じるという声があります。また、提携オフィスがない都市では、サポートが電話やメール中心となるため、現地での手厚いフォローを重視する方は注意が必要です。

ウインテック留学センターについてのよくある質問(FAQ)

ここでは、ウインテック留学センターの利用を検討している方からよく寄せられる質問をまとめました。

カウンセリングはどこで受けられますか?

東京(新宿)、神戸(三宮)、札幌の3つのオフィスで対面カウンセリングを受けられます。また、遠方に住んでいる方には、全国どこからでも利用できるオンラインカウンセリング(LINEやZoom)も実施しています。

ワーキングホリデーのサポートもお願いできますか?

はい。ウインテック留学センターでは、語学留学だけでなく、ワーキングホリデープログラムのサポートも行っています。語学学校の手配から、現地での仕事探しのアドバイスまで、ワーキングホリデーを成功させるためのサポートを提供しています。

留学先の国が決まっていなくても相談できますか?

もちろん可能です。ウインテック留学センターは『オーダーメイド留学』を掲げており、国や都市が決まっていない段階から相談に乗ってもらえます。カウンセリングを通じて、あなたの目的や希望にもっとも合う留学先を一緒に見つけられます。

費用はどのくらいかかりますか?

留学費用は、渡航先の国や都市、期間、学校、滞在方法(ホームステイや寮など)によって大きく異なります。また、ウインテック留学センターは手厚いサポートを提供する分、格安エージェントと比較すると費用が高くなる場合があります。

まずは無料カウンセリングで希望を伝え、詳細な見積もりを作成してもらいましょう。

ウインテック留学センターで自分だけの留学を実現しよう!

丁寧な『オーダーメイド留学』が魅力のウインテック留学センター。専任担当者が伴走してくれるため、初めての海外でも安心して準備を進められます。

手厚いサポートゆえに費用が高く感じる場合もあるため、申し込み前には費用の内訳や現地でのサポート対応範囲を担当者にしっかり確認しておくのが重要です。

まずはウインテック留学センターの無料カウンセリングで、あなたの留学の夢をじっくり相談するところから始めてみませんか?

編集部

エージェント選びで失敗しないコツは、必ず3社ほど比較検討すること。

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