ラストリゾートの評判・口コミ!料金からサポートまで徹底解説

「留学エージェントを選ぶのが難しい」
「サポート内容や料金が本当に適正なのか分からない」
「大手と比べて安心して任せられるのか不安」
留学を考えている方なら、誰もが直面するこんな悩みをお持ちではないでしょうか。確かに、留学エージェント選びは将来を左右する重要な決断です。
そこでこの記事では、留学エージェント「ラストリゾート」の特徴や評判を徹底解説します。サービス内容や料金体系、サポート体制まで詳しく比較することで、あなたに合った留学エージェント選びのヒントが見つかるはずです。
ラストリゾートとは?基本情報と特徴を解説
留学エージェントを選ぶ際には、まずその会社の基本的な情報を理解することが大切です。ここではラストリゾートの会社概要や提供しているサービスの特徴について詳しく見ていきましょう。
項目 | 詳細 |
---|---|
会社名 | 株式会社ラストリゾート |
所在地 | 東京都渋谷区 |
設立年 | 2010年 |
提供サービス | ・語学留学(短期・長期) ・ワーキングホリデー ・大学留学 ・インターンシップ留学 ・高校留学 |
対応地域 | ・北米(アメリカ、カナダ) ・オセアニア(オーストラリア、ニュージーランド) ・ヨーロッパ(イギリス、アイルランド他) ・アジア(シンガポール、マレーシア他) |
カウンセリング料 | 無料 |
手続き代行料 | ・語学留学:15万円~ ・大学留学:25万円~ ・高校留学:30万円~ |
現地サポート費用 | ・3か月未満:5万円~ ・6か月未満:8万円~ ・1年間:12万円~ |
割引制度 | ・早期申込割引 ・兄弟姉妹割引 ・長期留学割引 |
支払い方法 | ・一括払い ・分割払い(最大24回) ・クレジットカード ・銀行振込 |
営業時間 | 平日 9:00-18:00 土曜 10:00-17:00 (日祝休み) |
緊急連絡対応 | 24時間365日 |
カウンセリング方法 | ・対面カウンセリング ・オンラインカウンセリング |
提携学校数 | ・語学学校:200校以上 ・大学:100校以上 ・高校:50校以上 |
特徴的なサポート | ・24時間緊急対応 ・現地日本人スタッフ常駐 ・定期的なフォローアップ面談 ・帰国後のキャリアサポート |
※記載の情報は2024年1月時点のものです。
※費用や条件は、留学先や期間によって変動する可能性があります。
※詳細は無料カウンセリングにてご確認ください。
会社概要と実績
ラストリゾートは、海外留学に特化した留学エージェントとして、多くの留学生のサポートを行ってきました。特に語学留学やワーキングホリデーの分野で豊富な実績を持ち、年間数百人の留学生をサポートしています。
創業以来、安全で確実な留学サポートを提供することをモットーに、きめ細かなカウンセリングと手厚いサポート体制を構築してきました。
対応可能な留学プログラム
- 語学留学(短期・長期)
- ワーキングホリデー
- インターンシップ留学
- 大学留学
- 高校留学
各プログラムにおいて、留学先の国や地域、期間、予算に応じた柔軟なプランを提案しています。語学留学では、2週間から1年以上の長期まで、英語圏を中心に世界各国での留学をサポート。
特に人気の高いカナダ、オーストラリア、ニュージーランドでは、現地スタッフとの強力な連携により、充実したプログラムを展開しています。
料金体系と費用
留学プランによって料金は異なりますが、基本的な料金体系は以下の通りです。
- カウンセリング費用:無料
- 手続き代行料:15万円~30万円
- サポート費用:留学期間により異なる
料金の透明性を重視し、追加費用が発生する場合は事前に明確な説明を行っています。留学相談やカウンセリングは完全無料。これにより、費用の心配をせずに、じっくりと留学プランを検討することができます。
手続き代行料は、語学留学で15万円~、大学留学で25万円~、高校留学で30万円~となっており、この中には、出願手続き、滞在先手配、ビザ申請サポート、海外保険の手配などが含まれています。
また、現地でのサポート費用は、3か月未満の留学で5万円~、6か月未満で8万円~、1年間で12万円~です。さらに、早期申込割引や、兄弟姉妹割引なども用意されており、予算に応じた柔軟な対応が可能です。
ラストリゾートの強みと特長的なサービス


留学エージェントそれぞれに特徴があり、その特徴がお客様のニーズに合っているかどうかが重要です。ここではラストリゾートならではの強みについて解説します。
留学カウンセリングの特徴
ラストリゾートのカウンセリングは、留学経験豊富なカウンセラーによる、きめ細かな対応が特徴です。
初回カウンセリングでは、留学の目的や希望する留学先、予算、期間などについて詳しくヒアリング。その後、留学の目的達成に最適な学校や地域を、データに基づいて提案していきます。
オンラインカウンセリングも充実しており、スマートフォンやパソコンを通じて、自宅にいながら相談が可能。仕事や学業で忙しい方でも、都合の良い時間に相談できます。また、カウンセラーは定期的に現地視察や研修を行っており、最新の情報に基づいたアドバイスを提供。
さらに、過去の留学生の体験談やデータを活用し、より具体的で実践的な提案を行っています。
サポート体制の充実度
留学中のサポート体制は、ラストリゾートの最大の強みの一つです。24時間365日対応の緊急連絡サービスを完備し、現地での突発的なトラブルにも迅速に対応。日本人スタッフと現地スタッフが連携して、言語面での不安も解消します。
定期的なフォローアップでは、学習状況や生活面での課題を確認し、必要に応じて学校との調整も行います。また、SNSを活用したコミュニケーションツールも導入しており、気軽に相談できる環境を整備。毎月のレポート提出により、留学の進捗状況を可視化し、目標達成をサポートします。
さらに、現地での交流イベントも定期的に開催しており、同じ留学生同士のネットワーク作りもバックアップしています。
ラストリゾートの評判と口コミを徹底調査
留学エージェント選びで重要なのが、実際の利用者の声です。ここではラストリゾートを利用した方々の評判や口コミを、様々な観点から分析してご紹介します。
実際の利用者の声
ラストリゾートを利用した方々からは、特にきめ細かなサポートに関する高評価が目立ちます。
特に、初めての海外生活で戸惑うことの多い語学留学生からは、24時間対応の安心感が高く評価されています。
一方で、「オンラインでの手続きをもっと充実させてほしい」「休日対応の拡充を希望」といった意見も見られます。ただし、これらの声に対しても、会社側は真摯に対応を進めているとのことです。
SNSでの評価
SNSプラットフォームでの評価分析によると、InstagramとTwitterでの満足度が特に高いことが分かりました。留学中の学生による日常生活の投稿や、学習進捗の報告など、リアルな留学体験がシェアされています。
特に注目すべきは、現地でのトラブル対応に関する投稿で、「深夜の急病時も即座に対応してくれた」「学校との問題も迅速に解決してもらえた」といった具体的な体験談が多数見られます。
また、公式SNSアカウントでは留学準備のヒントや現地情報が定期的に発信され、フォロワーとの双方向コミュニケーションも活発。留学検討者にとって有益な情報源となっているほか、OB・OGとのつながりを維持する場としても機能しています。
満足度の高いポイント
利用者からの評価が特に高いポイントは以下の3つです。
プログラム修了後のキャリアサポートも好評で、留学経験を活かしたキャリアプランニングまでフォローしている点が、多くの利用者から支持を得ています。
他社との比較で見るラストリゾートの位置づけ
留学エージェントは数多く存在します。ここでは、ラストリゾートと他社を比較することで、その特徴をより明確にしていきましょう。
ラストリゾートと大手エージェントとの比較表
サービス項目 | ラストリゾート | 大手エージェント(一般的な特徴) |
---|---|---|
カウンセリング担当 | 一貫した担当制(原則1名) | 複数担当制が一般的 |
初回カウンセリング | 無料 | 無料 |
手続き代行料 | 15万円~30万円 | 20万円~35万円 |
サポート費用 (3ヶ月) | 5万円~ | 8万円~ |
プランの カスタマイズ | 高い柔軟性(個別対応可能) | 既存パッケージが中心 |
緊急時の対応速度 | 30分以内に初期対応 | 1-2時間程度が一般的 |
現地スタッフの 対応 | 日本人スタッフが常駐 | 現地スタッフ中心 |
定期面談の頻度 | 月2回以上 | 月1回程度 |
留学先の変更対応 | 柔軟に対応可能 | 変更手数料が発生することが多い |
帰国後のサポート | 就職支援まで充実 | 基本的なフォローのみ |
オンラインサービス | 一部対応(改善中) | 充実している |
提携校の数 | 中規模(厳選された学校) | 大規模(多数の選択肢) |
休日対応 | 限定的 | 充実している |
支払い方法 | 分割払い可能 | 各種支払方法に対応 |
早期申込割引 | あり | あり |
※この比較表は一般的な傾向を示すものであり、各大手エージェントによってサービス内容は異なります。
※料金は一般的な目安であり、留学先や期間によって変動する可能性があります。
大手エージェントとの大きな違いは、カウンセリングの進め方です。大手では複数のカウンセラーが担当することが多いのに対し、ラストリゾートでは原則として一人のカウンセラーが最後まで担当。これにより、一貫した対応と細やかなフォローが可能になっています。
また、プランの柔軟性も特徴的です。大手では既存のパッケージプランが中心となりますが、ラストリゾートでは個々の要望に応じたカスタマイズが可能。例えば、留学期間の途中変更や、学校の転校なども柔軟に対応できます。
さらに、現地でのサポート体制も異なり、より個別的なケアを重視しているのが特徴です。
サポート内容の違い
サポート面での特徴は、24時間対応の緊急連絡体制と、現地スタッフとの密接な連携です。大手エージェントではカバーしきれない細かなニーズにも対応可能で、特に以下の点が充実しています。
- 現地での学校生活サポート
- ホームステイ先とのコミュニケーション支援
- 緊急時の迅速な対応
- 帰国後のキャリアサポート
24時間対応の緊急連絡体制は、大手エージェントでも提供されていますが、ラストリゾートの特徴は対応の速さにあります。通常30分以内に日本人スタッフが対応を開始し、現地スタッフとの連携も円滑です。
また、定期的なフォローアップの頻度も高く、月2回以上のオンライン面談を標準で実施。学習進捗の確認だけでなく、生活面での悩みにも丁寧に対応します。
ホームステイ先とのコミュニケーション支援も手厚く、文化の違いによるトラブルを未然に防ぐためのアドバイスも提供。帰国後のキャリアサポートでは、留学経験を活かした就職活動のサポートや、語学力維持のためのアドバイスなど、長期的な視点でのフォローも実施しています。
選ばれる理由
多くの留学生がラストリゾートを選ぶ理由として、以下の点が挙げられます。
- 柔軟な対応力
- 親身なカウンセリング
- 手頃な料金設定
- 安心感のあるサポート体制
特に、留学初心者や不安を抱えている方にとって、きめ細かなサポートは大きな魅力となっています。
ラストリゾートの留学サポート体制を詳しく解説
留学成功の鍵を握るのが、充実したサポート体制です。ここでは、ラストリゾートが提供する具体的なサポートについて、時系列に沿って詳しく解説していきます。
渡航前のサポート内容
出発までの準備を万全にするため、以下のようなサポートを提供しています。
- 留学プランの作成と調整
- ビザ申請手続きの支援
- 航空券の手配
- 海外保険の案内
- 出発前オリエンテーション
特に、初めての留学でも安心して渡航できるよう、チェックリストを使用した細やかなフォローを行っています。また、現地の生活情報や気候、文化についての事前レクチャーも実施しています。
留学中のサービス
現地到着後も、充実したサポートを提供し続けます。
- 空港での出迎えサービス
- 現地オリエンテーション
- 学校生活のサポート
- 住居に関するサポート
- 定期的な面談とフォローアップ
現地オリエンテーションでは、学校周辺の案内や公共交通機関の利用方法、生活必需品の購入サポートなど、実践的な情報を提供します。学校生活のサポートでは、授業の選択や学習計画の立案、教職員とのコミュニケーション支援まで実施。
また、住居に関するサポートでは、ホームステイ先や学生寮での生活適応をきめ細かくフォロー。定期的なチェックインを行い、問題が発生した際は迅速に対応します。
月1回の定期面談では、学習の進捗状況や生活面での課題を確認し、必要に応じて学校やホストファミリーとの調整も実施。さらに、現地での交流イベントも定期的に開催し、留学生同士のネットワーク作りもサポートしています。
帰国後のフォロー
帰国後も、留学での経験を活かせるようサポートを継続します。
- 帰国報告会の実施
- 留学証明書の発行
- 就職活動へのアドバイス
- 次のステップに向けたカウンセリング
留学経験を最大限に活かすために、帰国後のフォローも重要です。まず、帰国報告会では留学での成果と課題を振り返り、今後のキャリアプランについて具体的なアドバイスを提供。留学証明書の発行サポートでは、就職活動や進学に必要な書類の準備を手伝います。
特に就職活動へのサポートでは、留学経験をアピールポイントとして活かすためのアドバイスや、企業研究のサポートも実施。また、語学力の維持・向上のための学習プランの提案や、オンライン英会話の紹介なども行っています。
さらに、次のステップに向けたキャリアカウンセリングでは、留学経験を踏まえた具体的なキャリアプランの設計をサポート。OB・OG会などのコミュニティ活動も定期的に開催し、留学経験者同士のネットワーク作りもバックアップしています。
緊急時の対応
緊急時の対応体制は特に充実しています。
- 24時間対応の緊急連絡窓口
- 現地医療機関との連携
- 保険手続きのサポート
- 家族との連絡調整
ラストリゾートでは、24時間365日対応の緊急連絡窓口を設置。日本語で相談できる体制を整えており、深夜や休日でも専門スタッフが対応します。
医療機関の受診が必要な場合は、現地の提携病院を紹介し、予約から通訳サポートまでをトータルで提供。また、自然災害や感染症などの緊急事態時には、本部と現地スタッフが連携して、迅速な安否確認と対応を行います。
保険手続きのサポートも充実しており、請求書類の作成から保険会社とのやり取りまでをサポート。さらに、家族との連絡調整も必要に応じて行い、現地の状況を正確に伝えることで、保護者の方の不安も解消します。
こんな人にラストリゾートがおすすめ
ラストリゾートは、様々な留学ニーズに対応していますが、特に以下のような方におすすめのエージェントです。自分に合っているか、具体的にチェックしていきましょう。
- 留学が初めてで不安が大きい方
- きめ細かなサポートを求める方
- 予算を抑えながら質の高いサービスを受けたい方
- 現地でのサポートを重視する方
- 柔軟なプランニングを希望する方
特に、初めての海外渡航という方には、手厚いサポート体制が安心感を提供します。
ラストリゾートのカウンセリングで自分に合った留学プランを見つけましょう
この記事でご紹介したラストリゾートの特徴や評判を参考に、あなたに合った留学エージェントを選んでください。大切なのは、単に評判や料金だけでなく、自分の目的や条件に合ったサポートが受けられるかどうかです。
まずは無料カウンセリングを利用して、実際の対応や雰囲気を確認することをおすすめします。