留学ジャーナルの口コミ・評判は？50年以上の老舗ならではの強みと注意点、プログラム費用の目安を解説

1971年の創業から約21万人の留学生を送り出し、留学・手続き・キャリアと専門のカウンセラーが分業でサポートする体制が特長の留学ジャーナル。「老舗だけに費用は高いのでは？」「担当者によって対応に差はないの？」と気になっている方も多いのではないでしょうか。

そこでこの記事では、留学ジャーナルの口コミ・評判を良い面・気になる面の両方から紹介し、強みと注意点、プログラム費用の目安、向いている人まで解説します。後悔のないエージェント選びの参考にしてください。

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留学ジャーナルとは

留学ジャーナルは、1971年に前身の会社が留学相談を始めた50年以上の歴史を持つ総合型の留学エージェントです。東京・名古屋・大阪・福岡の4都市にカウンセリングセンターを置き、短期留学から大学院・MBAまで世界16ヵ国・約6,000校の情報をもとに提案しています。

1983年創刊の雑誌『留学ジャーナル』の発行元としても知られ、2018年からはKDDIグループの教育事業グループ企業として運営されています。創業以来の約21万人という利用実績と、留学・手続き・キャリアの専門カウンセラーが分業で支える体制が、初めての留学で選ばれている理由です。

留学ジャーナルの良い口コミ・評判

留学エージェント選びで気になるのが、実際に利用した人の声です。ここでは、Googleマップに投稿された留学ジャーナルの良い口コミをテーマ別に紹介します。

なお、東京本社と福岡支店については確認できる新しい口コミがまだ少ないため、この記事では名古屋支店と大阪支店に寄せられた声を中心に取り上げています。

初めての留学でも、手配や書類の不備まで丁寧に対応してもらえた

まずは、手続きの丁寧さについての口コミです。初めての海外留学で何を準備すればよいかわからない段階から、学校・航空券・必要書類の手配まで任せられた点を評価する声が多く寄せられています。

申し込み後の手続きを専門の手続きカウンセラーが担当する体制が、「プラン変更や書類の不備にも丁寧に対応してもらえた」という安心感につながっているようです。

予算や目標から一緒にプランを考えてくれ、返事も早かった

次に、カウンセリングの中身についての口コミです。費用の上限・期間・留学後にやりたいことまで聞き取り、納得できるプランを一緒に組んでくれた点や、対応の速さを評価する声が目立ちます。

「なんとなく留学したい」という段階でも、目標を言葉にするところから伴走してもらえるため、留学の目的がまだ固まっていない方ほど相談の価値を感じやすいと言えるでしょう。

子どもの留学や留学中の困りごとにも、すぐフォローしてもらえた

続いて、家族の留学と渡航後のフォローについての口コミです。中高生の長期留学から短期のグループ留学まで、渡航後に困ったときもすぐに対応してもらえたという保護者の声が寄せられています。

出発から帰国日まで使える24時間の緊急電話相談があるため、英語に不安のある子どもを送り出す保護者にとって、連絡先が確保されている安心感は大きいようです。

紹介された学校やプログラムの内容に満足できた

最後に、留学先そのものについての口コミです。語学学校の環境やシニア向けプログラムの内容など、提案された留学先の質に満足したという声が続いています。

約6,000校の情報から本人の希望に合う学校を絞り込む提案力が、学校選びの満足度につながっていると考えられます。学校の授業スタイルまで含めて事前に説明してもらえる点も、老舗ならではの情報量と言えるでしょう。

良い口コミでは、初めての留学でも安心できる丁寧な手続き、目標から一緒に考えてくれるカウンセリング、子どもの留学や渡航後のフォロー、提案される学校の質が評価されていました。

一方で高評価が名古屋支店に集中しているため、無料カウンセリングで担当者の提案内容と返事の速さを確かめ、相性を見てから申し込むのがおすすめです。

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留学ジャーナルの気になる口コミ・評判

一方で、費用の説明や担当者の対応について気になる声もあります。Googleマップの評価は2026年9月時点で名古屋支店が4.8（17件）、東京本社が4.3（51件）に対し、大阪支店は2.9（15件）、福岡支店は3.0（2件）と拠点によって差があります。

件数の少ない拠点は1件の投稿で評価が大きく動くため、1つのサイトの点数だけで判断せず、複数の口コミサイトや実際のカウンセリングで見比べることが大切です。ここでは、申し込み前に知っておきたい気になる口コミを紹介します。

費用の内訳や手数料の説明が足りず、高いと感じた

まずは、費用面についての口コミです。見積もりの内訳が示されない、他社より高額だったという厳しい意見があります。

留学ジャーナルは手数料無料型ではなく、語学留学（9週間以上）で88,000円（税込）などのプログラム費用がかかるエージェントです。申し込み前に「プログラム費用・学費・滞在費・航空券・保険」を分けた見積書を依頼し、同じ学校・期間で他社の見積もりと総額を比べておくと、費用面の後悔を防げます。

カウンセラーの知識や対応に、拠点や担当者で差があった

次に、担当者の対応についての口コミです。提案された国や学校についての知識不足、渡航後のサポート不足を指摘する声があります。

4都市に拠点を持ち、担当者ごとに得意な国や経験が異なるため、相性による差が出やすい面があります。初回相談で希望国の留学経験や手配実績を担当者に直接聞き、渡航後に「誰に・どの手段で」相談できるかを確認しておくと、対応差による不安を減らせます。

留学ジャーナルの強みと特長的なサービス

口コミを踏まえて、留学ジャーナルならではの強みを整理します。手数料無料型のエージェントと比べたときに、費用をかける価値がどこにあるかが見えるポイントです。

留学・手続き・キャリア・渡航を専門カウンセラーが分業でサポート

留学ジャーナルでは、プランを提案する留学カウンセラー、申し込み後の出願・滞在先・渡航手配を担う手続きカウンセラー、就職支援を行うキャリアカウンセラー、航空券を手配する渡航担当が役割を分けて対応します。留学カウンセラーは留学経験のあるプロが担当します。

手続きカウンセラーは「ホームステイ先はペットがいない家庭がよい」といった要望にも対応し、出発前にホストファミリーへ挨拶の電話を入れます（一部学校を除く）。1人の担当者がすべてを抱える体制と違い、手配の専門スタッフが書類や滞在先を確実に進めてくれるため、口コミにあった「不備にも丁寧に対応してもらえた」安心感につながっています。

24時間365日の日本語緊急電話と海外サポートオフィスで留学中も相談できる

留学プログラムに申し込むと、出発から帰国日まで日本語による24時間365日受付の緊急時無料電話相談「スチューデントプロテクション」を利用できます。1992年に始まった仕組みで、フライトの変更や乗り継ぎのミスなど、渡航初日のトラブルから相談できます。

主要都市では海外サポートオフィスで日本人スタッフに相談することも可能です（都市限定・プログラムにより無料範囲が異なります）。「困ったときに日本語で誰に連絡すればよいか」が申し込み時点で決まっているため、初めての海外生活でも落ち着いて対処しやすいのがメリットです。

帰国後の就職活動まで続く、キャリアサポート

留学ジャーナルは有料職業紹介事業の許可を持ち、出発前・留学中・帰国後の3段階でキャリアサポートを提供しています。出発前は留学中の目標設定を個別に相談し、留学中はメールマガジンやオンラインのキャリアコーチングで帰国前にやっておくべきことを確認できます。

帰国後は、キャリアコーチング、大学生向けのオンラインセミナー、エントリーシートや履歴書の添削、模擬面接まで受けられます。「留学を就職にどう活かすか」を出発前から設計できるため、休学留学の大学生や転職を見据えた社会人にとって、費用に見合う価値を感じやすい仕組みです。

J-CROSS認証・第1種旅行業・信託保全で、預けた留学費用が守られる

株式会社留学ジャーナルは、留学業界の第三者審査であるJ-CROSS（留学サービス審査機構）の認証事業者で、観光庁長官登録の第1種旅行業者でもあります。第1種旅行業の登録により、航空券やビザなどの渡航手配を自社で行えます。

2010年には留学費用（前受金）を分別管理する信託保全制度を導入し、2018年からはKDDIグループの教育事業グループ企業として運営されています。まとまった留学費用を前払いするからこそ、第三者の審査と信託保全で預けたお金が守られている点は、老舗を選ぶ大きな安心材料です。

16ヵ国・約6,000校の情報から、進学留学まで幅広く選べる

留学ジャーナルは世界16ヵ国・約6,000校の学校情報を持ち、短期留学から高校・大学・大学院留学、MBA取得まで対応しています。創業以来、留学先から届く利用者のフィードバックを学校情報の鮮度と質を高めることに活かしている点も特徴です。

語学留学とワーホリだけでなく、進学系の留学まで1社で比較できるため、「まず語学学校に通ってから現地の大学を目指す」といった段階的なプランも相談しやすいのがメリットです。

各国大使館との協力関係と年2回の留学フェアで、最新情報に触れられる

長年の実績をもとに各国大使館と協力関係を築き、大使館の後援や賛同を得た留学フェアを年2回、これまでに30回以上開催してきました。1990年のカナダ大使館との共同主催に始まり、アメリカ・オーストラリアなど各国大使館の後援を受けたフェアを続けてきた歴史があります。

大使館や海外の教育機関と長年の関係を築いてきた会社に相談できるため、ビザや現地の制度が変わったときも、確度の高い情報をもとに留学先を決めやすくなります。

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留学ジャーナルの注意点

強みの裏返しとして、申し込み前に知っておきたい注意点を3つ整理します。いずれも事前の確認で対処できる内容です。

手数料無料型ではなく、プログラム費用がかかる

留学ジャーナルのサポートには、語学留学（9週間以上）88,000円、ワーキングホリデー89,000円、専門留学165,000円、大学・大学院留学330,000円、高校留学495,000円（いずれも税込）のプログラム費用が設定されています。8週間以内の短期留学は、留学費用の一部金として30,000円（非課税）のお申し込み金が必要です。

学校からの紹介料で運営する手数料無料型のエージェントと比べると、この費用分だけ総額は高くなります。費用に含まれるサポート（手続き代行・滞在先手配・24時間電話相談・キャリアサポートなど）を確認し、「自分で手配する手間と安心をいくらで買うか」という視点で比較しましょう。

ビザ申請代行などは別途費用で、プログラムによって無料の範囲が異なる

プログラム費用に含まれないサービスもあります。学生ビザの申請代行は別途費用の有料オプションで、ワーキングホリデーではビザ申請のアドバイスのみが含まれ、出願手続きや滞在先の手配は有料オプションになります。

大学院留学では24時間電話相談が有料オプション、短期留学ではキャリアサポートが有料オプションと、プログラムによって無料の範囲が変わります。海外オフィスの利用も都市限定です。申し込むプログラムの「含まれるサポート」と「有料オプション」を見積もりの段階で一覧にしてもらい、想定外の追加費用を防ぎましょう。

カウンセリングセンターは4都市で、拠点や担当者による対応差の声もある

カウンセリングセンターは東京・名古屋・大阪・福岡の4都市で、定休日は日・祝日（福岡は月・日・祝日）です。それ以外の地域からはオンライン・電話・メール・LINEでの相談になります。

気になる口コミにあったとおり、拠点や担当者によって知識や対応に差を感じたという声もあります。返信の期限や見積もりの内訳を先に決めて相談を進め、対応に不安を感じたら担当変更を申し出るか、他社の見積もりとあわせて比較することで、担当者との相性による失敗を減らせます。

留学ジャーナルはこんな人におすすめ

ここまでの口コミやサービス内容を踏まえて、留学ジャーナルが向いている人・慎重に検討したほうがいい人を整理します。自分に合っているか、具体的にチェックしていきましょう。

留学ジャーナルが向いている人

留学ジャーナルは、特に以下のような方に向いています。

• 初めての留学で、手続きから渡航後の相談先まで一括で任せたい方
• 中高生の子どもを留学させる保護者で、24時間つながる連絡先を確保したい方
• 語学留学だけでなく、高校・大学・大学院への進学留学も比較したい方
• 留学を帰国後の就職や転職に活かしたい大学生・社会人の方
• 長年の実績や第三者認証がある会社に、費用を預けて安心したい方

特に、「サポートに費用を払ってでも、確実に手配してほしい」という方には、専門カウンセラーの分業体制と24時間サポートが大きなメリットです。

慎重に検討したほうがいい人

一方で、サービスの特性を踏まえると、次のような方は慎重に検討したほうがよいでしょう。

• サポート費用をかけず、手数料無料で語学留学を手配したい方
• ビザ申請や滞在先の手配まで、追加費用なしで任せたいワーホリ希望の方
• 東京・名古屋・大阪・福岡以外に住んでいて、対面で何度も相談したい方

留学ジャーナルは進学留学や家族の留学に強みがある一方、費用を最優先する語学留学・ワーホリではプログラム費用や有料オプションが負担になる場合があります。自分の留学の目的と予算で、支払う費用に見合うサポートかどうかを無料カウンセリングで確認したうえで判断してみましょう。

＼向き不向きも含めて、留学カウンセラーに相談してみよう／

ほかの留学エージェントとも比較して決めたい方は、こちらの記事もあわせて参考にしてください。

留学ジャーナルの留学サポート体制

留学の満足度を左右するのが、渡航前から帰国後までのサポートです。ここでは、留学ジャーナルのサポート内容を時期ごとに解説します。

渡航前のサポート内容

申し込み前は、4都市のカウンセリングセンターのほか、オンラインや電話・メール・LINEで無料相談を受けられます。初回の相談はすべて無料で、手続きは郵送やメールでも進められます。

• 専任カウンセラーによる個別カウンセリングと学校選定
• 手続きカウンセラーによる入学申込・出願手続き
• ホームステイ・学校寮など滞在先の手配（出発前にホストへ挨拶の電話）
• 航空券・海外留学保険の手配
• 学生ビザ取得のアドバイス（申請代行は別途費用）
• 英会話イーオンの割引レッスンと出発前オリエンテーション

出発前のオリエンテーションは「生活準備講座」と、出発1週間前頃の「出発前の最終ガイダンス」の2段階です。準備の抜け漏れを出発直前にプロと一緒に確認できるため、初めての留学でも慌てずに出発日を迎えやすくなります。

留学中・帰国後のサポート

留学中は、担当カウンセラーへのメール・電話相談に加え、24時間365日の日本語緊急電話相談と、主要都市の海外サポートオフィスを利用できます。就職に役立つ情報のメールマガジンやオンラインのキャリアコーチングも留学中から受けられます。

帰国後は、キャリアコーチング・大学生向けセミナー・エントリー書類の添削・模擬面接で就職活動を支援し、OB会「留学ジャーナルネットワーククラブ」にも自動登録されます。留学中の経験を選考でどう伝えるかまで相談できるため、「留学して終わり」にならない体制が整っています。

留学ジャーナルの留学費用の目安

留学ジャーナルで留学する場合の費用は、前述のプログラム費用に、学費・滞在費・食費・航空券・保険などの実費を加えた金額です。公式サイトが示す語学留学の「授業料＋滞在費＋食費」の目安は以下のとおりです。

国	12週間	24週間	48週間
アメリカ	144万〜217万円	274万〜349万円	528万〜838万円
カナダ	98万〜125万円	186万〜248万円	355万〜494万円
オーストラリア	112万〜135万円	217万〜267万円	411万〜530万円
ニュージーランド	97万〜112万円	190万〜217万円	371万〜426万円
イギリス	113万〜188万円	208万〜358万円	413万〜712万円
アイルランド	96万〜148万円	186万〜282万円	362万〜517万円
マルタ	102万〜144万円	198万〜277万円	380万〜550万円

※2026年9月時点の公式サイト掲載の概算です。授業料・滞在費・食費を含み、プログラム費用・航空券・留学保険料・ビザ申請料は含みません
※学校・コース・1週間あたりのレッスン数・為替レート（US$1＝158円、CA$1＝115円、AU$1＝111円で算出）により変動します

ワーキングホリデーの場合は、1年間の総費用で124万〜154万円が目安とされています。3ヵ月以上まとめて申し込むと授業料に10〜30％程度の長期割引が適用される学校もあります。

留学ジャーナルでは、希望の国・期間・目的を伝えると無料カウンセリングで見積もりを作成してもらえます。プログラム費用を含めた総額で他社と比較できるよう、候補の国を2〜3つ挙げて内訳付きの見積もりを依頼するのがおすすめです。

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留学ジャーナルの会社概要

最後に、留学ジャーナルを運営する株式会社留学ジャーナルの会社概要を整理します。ここまでの内容とあわせて、比較検討の参考にしてください。

項目	詳細
サービス名	留学ジャーナル
運営会社	株式会社留学ジャーナル
所在地	東京都新宿区信濃町34 JR信濃町ビル6階
創業・設立	1971年1月創業／2003年9月設立
代表者	代表取締役社長 横山 健一
資本金	2億5,440万円
拠点	東京本社・名古屋支店・大阪支店・福岡支店（各留学ジャーナルカウンセリングセンター）
登録・認証	観光庁長官登録旅行業第1-1695号（第1種）・J-CROSS認証事業者・有料職業紹介事業許可
加盟団体	JATA正会員・JAOS正会員・JAFSA賛助会員
相談方法	センターでの対面・オンライン・電話・メール・LINE（月10:00〜18:00／火〜金10:00〜19:00／土10:00〜18:00・日祝休。福岡は火〜土）

※記載の情報は2026年9月時点の公式サイトの情報をもとにしています

対応できる主なプログラムは以下のとおりです。

• 短期留学・ホームステイ、語学留学
• 中学・高校留学、大学・大学院留学、休学・認定留学
• ワーキングホリデー
• インターンシップ＆ボランティア、専門スキルアップ留学

1971年の創業から50年以上、約21万人の留学生を送り出してきた実績と、雑誌『留学ジャーナル』の発行で培った情報量が、留学ジャーナルの信頼材料です。

留学ジャーナルについてよくある質問

最後に、留学ジャーナルについてよく寄せられる質問をまとめました。

留学ジャーナルで、後悔のない留学を実現しよう

この記事で紹介した留学ジャーナルの特徴や評判を参考に、あなたに合った留学エージェントを選んでください。大切なのは、費用の安さだけでなく、手続きの確実さや渡航後に誰に相談できるかまで含めて比較することです。

良い評判・気になる評判の両方を踏まえたうえで、まずは無料カウンセリングで希望の国の提案と内訳付きの見積もりを受け、担当者との相性を確かめてから申し込むことをおすすめします。

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出典・参考情報

この記事の作成にあたり、以下の情報を参考にしました。

• 留学ジャーナル公式トップページ
• 留学ジャーナルを選ぶ10の理由｜留学ジャーナル公式
• 留学ジャーナルが提供できること（サポート内容・プログラム費用）｜留学ジャーナル公式
• 留学ジャーナルカウンセリングセンター｜留学ジャーナル公式
• 留学の費用｜留学ジャーナル公式
• よくある質問｜留学ジャーナル公式
• 会社概要｜株式会社留学ジャーナル
• 留学生から選ばれる理由｜株式会社留学ジャーナル
• プロだけができるカウンセリング｜株式会社留学ジャーナル
• 留学ジャーナル 名古屋支店の口コミ｜Google
• 留学ジャーナル 大阪支店の口コミ｜Google
• 留学ジャーナル 東京本社の口コミ｜Google
• 留学ジャーナル 福岡支店の口コミ｜Google