「基本サービス0円」を掲げ、国内43拠点と海外7ヶ国の直営オフィスで留学をサポートするラストリゾート。「無料と言うけれど、本当に追加費用はかからないの？」「渡航後のサポートの実際の評判は？」と気になっている方も多いのではないでしょうか。
そこでこの記事では、ラストリゾートの口コミ・評判を良い面・気になる面の両方から紹介し、サービスの特長や向いている人まで解説します。後悔のないエージェント選びの参考にしてください。
＼基本サービス0円で留学をサポート／
ラストリゾートとは
ラストリゾートは、1998年創業の海外留学に特化した留学エージェントです。国内43拠点のオフィスと海外7ヶ国の直営現地オフィスを展開し、渡航前の準備から現地での生活までを一貫してサポートしています。
カウンセリングや学校の入学手続き、ビザ取得コンサルテーションなどを「基本サービス0円」で利用できるのも特長です。全国の拠点で気軽に対面相談ができ、費用を抑えながら留学準備を進められるエージェントです。
ラストリゾートの良い口コミ・評判
留学エージェント選びで重要なのが、実際の利用者の声です。ここでは、ラストリゾートの良い口コミを紹介します。
カウンセリングや学校選びが親身だった
まずは、カウンセリングや学校選びについての口コミです。担当カウンセラーの親身な対応を評価する声が寄せられています。
留学経験者急な留学希望だったため、短い期間の中でこちらの希望を丁寧に聞いてくださり、娘に合いそうな留学先を一生懸命探してくださいました。
また、一度決まりかけていた留学先をこちらの都合で変更させていただくことになった際も、「絶対に娘さんに合うところに行っていただきたいので！」と言ってくださり、最後まで親身になって探してくださったことにとても感謝しています。
（引用：Google）
留学前のカウンセリング段階でも、初歩的な質問への丁寧な対応を評価する声もあります。
留学経験者土生さんにご対応頂いています。留学事態はまだ先でまだカウンセリングをして頂いている状態ですが、とても親切で丁寧にしてくださりとても助かっています。私自身、留学が初めてで分からないことも多く不安だったのですが、初歩的な質問にも丁寧に答えて下さるので少しずつ不安を解消できていてる気がします。本当にありがとうございます。今後とも最後までよろしくお願致します。
（引用：Google）
留学経験者留学をサポートしていただくエージェントにラストリゾート様を選択してとても良かったです！
また、担当者の土生さんにはとてもお世話になりました。最初の学校選びから出発まで、とても親身になって寄り添っていただき、感謝の気持ちでいっぱいです！
また、機会がありましたら土生さんにお願いしたいと思います！
（引用：Google）
家族留学や初めての海外挑戦にも寄り添ってもらえた
家族での留学や、久しぶり・初めての海外挑戦など、幅広いニーズに対応してもらえたという声もあります。
留学経験者2026年3月にオークランド（ニュージーランド）での家族留学でお世話になりました。親子ではなく、夫婦＋子供の留学が希望だったので色々エージェントを探した結果、ラストリゾートさんが受け入れてくださいました。
お世話になった新宿オフィスの担当の方がこちらの希望や条件を丁寧にカウンセリングしてくださり、また出発直前までお電話をしてくださったりと、安心して出発を迎えることが出来ました。
（中略）
今回ラストリゾートさんに留学の手配をさせていただき、本当によかったです。ありがとうございました。
（引用：Google）
留学経験者約20年ぶりに海外に行きます。初めての語学留学です。担当の土生さんの助け(アドバイス)を借りて、具体的に留学先の国・語学学校を小生の意向に沿って決めていきました。たった3週間の留学ですが、ちょっと不安でもあり楽しみでもありです。あと５ヶ月で留学です。英語の勉強頑張ります！
ETA申請もスタッフの助けを借りて無事完了しました。ありがとうございます。
（引用：Google）
留学経験者2025年3月にオーストラリア、シドニー近郊のマンリーに語学留学しました。2週間という短い期間でしたがとても充実した日々でした。最初は友達ができるか、授業について行けるか、ホストファミリーと仲良くなれるか、などなどとにかく全てが不安でしたが、思い切って一歩踏み出したら「楽しい」しかない世界でした。
（中略）
毎日いろいろなことを教えてくれ、ご飯を出してくれたホストファミリーはもちろん、現地で仲良くしてくれた友達にも、学校の先生やスタッフにも、そして、留学先をどこにするかも決められず迷っていた私の背中を押してくれたラストリゾートのカウンセラーさんにもとても感謝しています。
（引用：Google）
ワーホリや留学プランの選択肢・費用に納得できた
ワーキングホリデーでの利用や、プラン・費用面での納得感を評価する声が寄せられています。
留学経験者ワーキングホリデーに行くため、こちらのエージェントさんにお願いしました。
最初は何も分からず不安もありましたが、丁寧でとても手厚くサポートしてくださり、こちらの要望にもたくさん応えてくださいました。
ここを選んで本当によかったと思っています。
（引用：Google）
留学経験者丁寧に相談に乗っていただき、ワーキングホリデー前にフィリピンに行くのが気に入り、色々悩みましたがここのエージェントに決めました！
（引用：Google）
留学経験者同じ組でいった友達もみんなラストリゾートが当たりと言っていた。100万しないでこの経験できるなら安い。
（引用：コエシル 投稿年月：2025年08月）
サポートや費用に対する満足度は担当者との相性に左右されやすいため、無料カウンセリングで提案内容や対応の丁寧さを確かめてから申し込むのがおすすめです。
＼口コミのような留学体験へ／
ラストリゾートの気になる口コミ・評判
一方で、厳しい評価の投稿もあります。ここでは、気になる口コミを紹介します。
契約前と契約後・渡航後の対応に差を感じた
契約前のカウンセリングは丁寧だった一方、契約後や渡航後の対応に落差を感じたという声があります。
留学経験者たらい回しにされた感がすごい…
予約時間に行っても長時間待たされる。
入国後は連絡しても担当者が後で連絡しますばかりで何も解決しなかった。
（引用：Google）
留学経験者申し込みのカウンセリングでは丁寧に話を聞いてくれたり様々な学校の提案をしてくれたりしました。ただ最後の方は早く帰りたそうにして半ば強引に、ここでいいですよね！と押し付けてきます。
（中略）
出発前は色々とサポートしてくれますがいざ向こうに着くと全く何もしてくれません。
（引用：コエシル 投稿年月：2024年08月）
渡航後にどのようなサポートを、日本と現地どちらの窓口から受けられるのかを、契約前のカウンセリングで具体的に確認しておくことが大切です。
費用の後出しや入金の催促が気になった
費用の説明や入金の進め方が気になったという口コミもあります。
留学経験者話がとんとん拍子で進み即入金させられます
年内に決めといた方がいいからと
（中略）
私はフィリピン留学したくて、話を聞いていたところ、契約前は2週間で諸々込みで30万あれば余裕ですと聞いていました。しかし、契約後、飛行機の手配は自分でしてくださいと言われ、あれ無料ではなかったのかと聞いてもお金が追加でかかるとのこと。無料では？？
（引用：コエシル 投稿年月：2025年04月）
留学経験者行く前に、キャンペーンだからと即金を要求。
また、後出しで、お金の要求あります。
気をつけて。
（引用：コエシル 投稿年月：2024年11月）
見積もりに含まれる項目と含まれない項目（渡航費・海外旅行保険料・現地サポート費など）を書面で確認し、その場で即決せずに持ち帰って比較検討することをおすすめします。
滞在先の手配や申請サポートに不満が残った
ホームステイの希望条件の反映や、学校・ビザ申請の進め方について、次のような声が寄せられています。
留学経験者ホストファミリーが最低でした。
まず、「犬に対するアレルギーがあるため事前に犬を飼っている家はだめ！」
と伝えていたにもかかわらず、犬を飼っている家になりました。
（中略）
さらに、途中でホストファミリーを変えてほしいとラストリゾートに申し出ると、変更の４週間前に伝えないと、キャンセル料が１００％かかる、と言われ驚愕しました。
（引用：コエシル 投稿年月：2024年08月）
留学経験者韓国の語学堂に留学しました。
無事入学できましたが、こちらのエージェントはあまりおすすめできないです。
学校の申請やビザ申請（ビザサポート追加料金あり）でスムーズに進まないことが度々ありました。自分の確認不足もありますが、そこをサポートするのがエージェントの役割かと思いますので、少し不信感が残っています。
学校の資料でも共有されていないものもあり、学校にエージェントを伝えたところ少し呆れた表情をされました。韓国留学を検討されている方は、他のエージェントとの検討をおすすめします。
（引用：Google）
学校申請やビザ申請は期日に直結するため、進捗の連絡頻度や確認方法をあらかじめ担当者とすり合わせ、自分でも書類の控えと期日を管理しておくと安心です。
口コミを見る際の注意点
口コミサイトの評価点は、サイトによって傾向が分かれています。2026年8月時点では、Googleマップの評価がラストリゾート新宿オフィス4.0（59件）・福岡オフィス4.6（77件）と比較的高い一方、コエシルは20件の口コミで総合評価2.0（業界平均2.3）と低めです。
これらはあくまで各口コミサイト独自の集計であり、体験の感じ方は担当者や留学先、時期によっても異なります。1つのサイトの評価だけで判断せず、複数の口コミサイトを見比べてみるのがおすすめです。
そのうえで、良い評判・気になる評判の両方を確認し、無料カウンセリングの際に「渡航後のサポートの具体的な内容と窓口」「見積もりに含まれる費用・含まれない費用」「ホームステイ先の条件や変更のルール」などを直接質問して、納得したうえで申し込みましょう。
ラストリゾートの強みと特長的なサービス
口コミの傾向を踏まえたうえで、ラストリゾートならではの強みを見ていきましょう。
国内43拠点で気軽に対面相談できる
ラストリゾートは、国内43拠点のオフィスを展開しています。住んでいる地域の近くに拠点がある可能性が高く、交通費や移動時間の負担を抑えて、気軽に対面カウンセリングに通えるのが魅力です。
カウンセリングはオンラインにも対応しているため、近くに拠点がない場合や、仕事や学業で忙しい時期でも相談を進められます。
7ヶ国の直営オフィスが現地での生活をサポート
海外には、オーストラリア・カナダ・ニュージーランドなど7ヶ国に直営の現地オフィスを展開しています（利用できるのは会員のみ）。
現地サポートを提携先のオフィスに任せているエージェントもあるなか、直営オフィスだからこそ、現地でも一貫した体制で留学生活をサポートしてもらえるのが大きなメリットです。学校生活や滞在先のことを渡航後に相談できる窓口を確保できます。
現地スタッフが面接して厳選したホームステイ
ホームステイでは、現地オフィスのスタッフが直接面接をして厳選したホストファミリーを紹介してもらえます。
滞在先の環境は留学の満足度を大きく左右するため、現地を知るスタッフが直接確認した家庭に滞在できるのは安心材料です。
NOVAと連携した渡航前の英会話サポート
渡航前の語学準備をサポートしてもらえるのも特長のひとつで、会員向けにオンライン英会話や英会話優待レッスンが提供されています。
たとえばワーキングホリデーパッケージでは、駅前留学「NOVA」のレッスン優待や、オンライン英会話「新・お茶の間留学」の無料提供（1日25分のマンツーマンレッスン※）が特典として用意されています。英語力を底上げしたうえで渡航できるのは、語学力に不安がある方にとって大きな安心材料です。
※申込日から1日1レッスン、12カ月または18か月分の提供
旅行業第1種の登録で手配を任せられる安心感
ラストリゾートは、観光庁の旅行業第1種の許可を受けている、留学業界では数少ないエージェントです。旅行業第1種は国が定める基準を満たした企業のみ登録できるため、留学の手配を任せるうえでの安心材料になります。
基本サービス0円に加えて「学校特割」も
カウンセリング・語学学校選定と入校手続き・出発前オリエンテーション・ビザ取得コンサルテーション・ホームステイ先の紹介・海外保険の手続きを、基本サービス0円で利用できます。
さらに、これまでの送客実績を活かした「学校特割」により、ラストリゾート独自のお得なパッケージ商品を提供しています。留学の初期費用を抑えたい方にとって、心強い料金体系です。
＼渡航前から帰国後までのサポートを詳しく聞いてみよう／
ラストリゾートの注意点
一方で、利用する前に知っておきたい注意点もあります。対策とあわせて確認しておきましょう。
現地サポートは直営オフィスのある国・都市が中心
渡航後のサポートは、7ヶ国にある直営現地オフィスのネットワークが軸です。直営オフィスのない国・都市へ留学する場合は、現地での対面サポートという強みを活かしにくくなります。
希望の渡航先が直営オフィスの対象エリアかどうかを、カウンセリングの段階で確認しておきましょう。
担当者や拠点によって対応の印象に差が出ることがある
口コミでは担当者の親身な対応を評価する声が多い一方、契約後や渡航後の対応に落差を感じたという声も見られました。拠点数が多いぶん、担当者との相性が満足度を左右しやすい面があります。
無料カウンセリングの段階で、説明の分かりやすさや質問への対応を確かめ、納得してから申し込みましょう。
ラストリゾートはこんな人におすすめ
ここまでの口コミやサービス内容を踏まえて、ラストリゾートが向いている人・慎重に検討したほうがいい人を整理します。自分に合っているか、具体的にチェックしていきましょう。
ラストリゾートが向いている人
ラストリゾートは、特に以下のような方に向いています。
- 近くのオフィスで対面相談しながら留学準備を進めたい方
- 留学の初期費用をできるだけ抑えたい方
- 渡航後も現地に頼れる相談窓口がほしい方
- 出発前に英会話の学習環境を整えたい方
- 実績のある安心できる会社に手配を任せたい方
特に、初めての海外渡航という方には、対面サポートと無料の基本サービスを活用しながら、留学準備を進められる点が大きなメリットです。
慎重に検討したほうがいい人
一方で、サービスの特性を踏まえると、次のような方は慎重に検討したほうがよいでしょう。
- 直営オフィスのない国・都市への留学を考えている方
- 相談から手続きまでオンラインだけで完結させたい方
- 学校選びから滞在先まで、すべて自分で手配したい方
オンラインでの相談自体は可能ですが、ラストリゾートの持ち味は対面相談や現地直営オフィスのサポートにあります。その強みが自分の留学スタイルに合うかどうかを、無料カウンセリングで確かめてから判断するのがおすすめです。
＼向き不向きも含めて、カウンセラーに相談してみよう／
ほかの留学エージェントとも比較して決めたい方は、こちらの記事もあわせて参考にしてください。
ラストリゾートの留学サポート体制
留学成功の鍵を握るのが、充実したサポート体制です。ここでは、ラストリゾートの渡航前・留学中・帰国後のサポート内容を解説します。
渡航前のサポート内容
出発までの準備をサポートするため、以下のようなサービスを無料で提供しています。
- 留学プランの作成と調整
- 語学学校の紹介・入校手続き
- 申込後・出発前オリエンテーション
- ビザ申請手続きの支援
- ホームステイ先の紹介
- 海外留学保険の手配
これらはいずれも「基本サービス0円」の対象で、費用をかけずに利用できるサポートです。留学が初めてで不安な方も、無料カウンセリングを通じて必要な準備を確認できます。
留学中・帰国後のサポート
現地到着後は、シドニー・バンクーバー・ロンドン・セブなど海外10都市のオフィスと連携したサポート体制が用意されています。学校生活や滞在先についての相談に対応してもらえるため、慣れない海外生活でも相談できる窓口があるのは心強いポイントです。
一方で、口コミでは渡航後の対応について気になる声もありました。どの窓口に、どこまで相談できるのかを契約前に確認しておくと、渡航後のギャップを減らせます。
また、ラストリゾートでは、留学・ワーキングホリデーから帰国した人向けに、就職活動を中心としたキャリア支援を提供しています。
提携する人材紹介・派遣会社を通じて、希望に合う就職先探しや面談・選考のサポートを受けられるので、興味のある方はカウンセリング時に具体的な対応範囲をあわせて確認しておきましょう。
＼具体的なサポート内容が気になる方はこちら／
ラストリゾートの留学費用の目安
カウンセリングから各種手続きまでの基本サービスは0円のため、留学費用としてかかるのは、主に学校や滞在にかかる費用です。例として、アメリカ・カナダ・オーストラリアへの留学費用の目安は以下のとおりです。
| 国 | 期間 | 費用の目安 |
|---|---|---|
| アメリカ | 1カ月 | 35万円～70万円程度 |
| 3カ月 | 70万円～140万円程度 | |
| カナダ | 1カ月 | 24万円～36万円程度 |
| 3カ月 | 72万円～108万円程度 | |
| オーストラリア | 1カ月 | 22万円～34万円程度 |
| 3カ月 | 66万円～102万円程度 |
※入学金・授業料・滞在手配料・滞在費・空港出迎料を含む金額です
※渡航費や海外旅行保険料などは別途必要です
実際の金額は学校選定やコース、留学先の物価によって変動します。公式サイトではオンライン留学費用シミュレーションも用意されているため、気になるプランはオンラインで一度シミュレーションしてみましょう。
だたし、正確な費用は無料カウンセリングで確認するのがおすすめです。
なお、手続き代行料やサポート費用について具体的な金額を一律で案内しているわけではないため、気になる方はカウンセリング時に見積もりを依頼して比較検討するとよいでしょう。
ラストリゾートの会社概要
最後に、ラストリゾートの会社概要を整理します。ここまでの内容とあわせて、比較検討の参考にしてください。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ラストリゾート |
| 所在地 | 東京都品川区東品川2-3-12 天王洲ベイタワー 10階 |
| 創業 | 1998年3月 |
| 代表取締役社長 | 堀内 勇太 |
| 加盟団体 | 日本旅行業協会（JATA） |
| 登録番号 | 観光庁長官登録旅行業第2133号 |
| 提供サービス | 語学留学（短期・長期）・ワーキングホリデー・大学留学・高校留学・ホームステイ・親子留学 |
| 対応地域 | 北米（アメリカ、カナダ）・オセアニア（オーストラリア、ニュージーランド）・ヨーロッパ（イギリス、アイルランド他）・アジア（フィリピン、韓国他） |
| カウンセリング料 | 無料 |
| 基本サービス | カウンセリング・学校選定・入学手続き・ビザ取得サポート・海外留学保険申請サポート・ホームステイ紹介などが無料 |
| 拠点数 | 国内43拠点・海外10都市（シドニー、バンクーバー、ロンドン、セブなど） |
| カウンセリング方法 | 対面・オンライン |
※記載の情報は2026年8月時点の公式サイトの情報をもとにしています
※費用や条件は、留学先や期間によって変動する可能性があります
※詳細は無料カウンセリングにてご確認ください
対応できる主な留学プログラムは以下のとおりです。
- 語学留学（短期・長期）
- ワーキングホリデー
- ホームステイ
- 大学留学
- 高校留学
- 親子留学
これまでの渡航実績は12万人以上にのぼり、語学留学やワーキングホリデーの分野を中心に、長年にわたって留学サポートを提供し続けています。
ラストリゾートのカウンセリングで自分に合った留学プランを見つけよう
留学エージェント選びで大切なのは、単に評判や料金だけでなく、自分の目的や条件に合ったサポートが受けられるかどうかです。この記事でご紹介したラストリゾートの特徴や評判を参考に、あなたに合った留学エージェントを選びましょう。
良い評判・気になる評判の両方を踏まえたうえで、まずは無料カウンセリングを利用して、実際の対応や雰囲気を確認することをおすすめします。
＼お近くのオフィスで留学プランを相談してみよう／
＼編集部おすすめの留学エージェント人気ランキング／
| 順位 | エージェント名 | お問い合わせ | 特徴 | 手数料 | 対応国・得意分野 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1位 |  StudyIn本気留学 | 無料資料請求 | 手数料無料で2カ国留学に強み | 無料 | 9カ国対応・フィリピン×欧米の2カ国留学 |
| 2位 |  スマ留 | 無料相談 | パッケージ料金でわかりやすい総合型 | パッケージ料金制 | 英語圏中心の総合型 |
| 3位 |  海外留学EF | 無料相談 | 世界最大級の語学学校直営エージェント | 無料（仲介手数料なし） | 20カ国・50都市以上、語学留学から大学院進学まで |
| 4位 |  スクールウィズ | 無料相談 | 日本最大級、渡航前サポートが充実 | 無料 | 16カ国対応・語学留学からワーホリまで |
| 5位 |  夢カナ留学 | 無料相談 | 現地就労で費用を抑える設計 | 要確認 | ワーホリ・語学留学 |
| 6位 |  U-GAKU | 無料相談 | 国内英語留学と直営運営に強み | 無料（仲介手数料なし） | 国内英語留学（沖縄北谷・ニセコ）＋セブ・マルタ |
| 7位 |  成功する留学 | 無料相談 | オーダーメイド提案に強い老舗 | 要確認（無料カウンセリングあり） | 8カ国11都市・幅広い留学スタイル |
| 8位 |  タビケン留学 | 無料相談 | オンライン完結・手数料無料 | 無料 | フィリピン・オーストラリア・カナダ等 |
| 9位 |  ウィッシュインターナショナル | 無料資料請求 | 日本人目線のホームステイ手配 | 要確認 | 13カ国23都市 |
| 10位 |  ISS留学ライフ | 無料相談 | Z会グループ、学びと仕事の両立 | 要確認 | 28カ国1,200校以上 |
| 11位 | ラストリゾート | 無料相談 | 全国43拠点、渡航実績豊富 | 無料（カウンセリング） | 北米・オセアニア・欧州・アジア |
| 12位 | 留学情報館 | 無料相談 | 手数料無料、提案力に定評 | 無料 | 幅広い国・ポイント還元制度あり |
| 13位 | 留学ワールドDEOW | 無料相談 | 直営オフィス網を持つ総合型 | 原則無料（一部除く） | 8カ国12都市に直営オフィス |
| 14位 | ネイティブキャンプ留学 | 無料相談 | 渡航前後のオンラインレッスン無料が独自 | 0円（最低価格保証、除外条件あり） | フィリピン・カナダ・オーストラリア・アメリカ・イギリス・マルタ等 |
| 15位 | ぼくらの留学 | 無料相談 | オンライン完結・代行手数料ゼロ | 代行手数料ゼロ | 米加英豪NZ愛マルタ比マレーシア等の総合型 |
| 16位 | ウインテック留学センター | 無料相談 | 高校留学の事前準備に強み | 要確認 | アメリカ交換留学等 |
| 17位 | QQ English留学 | 無料相談 | 語学学校2校と一体運営のセブ島留学専門 | 要確認 | セブ島専門・ITパーク校／ビーチフロント校の2校 |
| 18位 | Mirai Bridge | 無料相談 | オーストラリア専門の現地エージェント | 無料 | オーストラリア専門 |
| 19位 | カナダジャーナル | 無料相談 | カナダ専門40年以上の老舗 | 原則無料 | カナダ専門・年間900名以上サポート |
| 20位 | GOGO KOREA | 無料相談 | 韓国専門、LINE・カカオトークで相談可 | 相談無料（一部有料オプション） | 韓国専門・150校以上提携 |
| 21位 | 留学タイムズ | 無料相談 | HISと提携、最低価格保証 | 無料 | 幅広い国・航空券手配とワンストップ |
| 22位 | 留学ジャーナル | 無料相談 | 提携校数が豊富、大学留学に強み | 要確認 | 16カ国・約6,000校と提携 |
出典・参考情報
この記事の作成にあたり、以下の情報を参考にしました。
